Qualitätsmanagement – nicht nur Theorie

Seit 2008 arbeitet die pragma gmbh mit den 12 Kindertagesstätten der Stadt Willich zusammen. 2009 wurde das QM-Handbuch fertiggestellt und im Frühjahr 2010 die 1. Bewertung der städtischen Einrichtungen durchgeführt – erstmalig mit Hilfe der webbasierten Datenbank. Der damalige Leiter des „Betriebs für Kindertagesbetreuung“ Michael Süßbeck hatte die Möglichkeit der Online-Bewertung angeregt.

Nicht zuletzt um v.a. die Leitungskräfte von Verwaltungsaufgaben zu entlasten und dann auch kontinuierlich einen einfachen Zugriff auf die Bewertungen, den Stand der pädagogischen Qualität in den Einrichtungen zu haben (siehe hierzu unseren Blogbeitrag vom 6. Juni 2010). In diesem Zusammenhang ist damals auch die Kooperation der pragma gmbh mit Jacob Baumgartner entstanden, der die Datenbank gebaut und diese kontinuierlich weiterentwickelt hat (sowie zum Jahreswechsel 2025_26 die pragma gmbh übernommen hat – siehe hierzu unseren Blogbeitrag vom 5. August 2025).

Kontinuierliche Qualitätsentwicklung – Fachtag mit den Fachkräften

Das QM-Handbuch für die städtischen Kitas in Willich ist immer wieder den sich verändernden und erweiternden fachlichen Anforderungen angepasst worden: 2016 (siehe hierzu unseren Blogbeitrag vom 11. Mai 2016), 2019 und aktuell 2024/25. Kurz vor Weihnachten wurden die mehr als 150 pädagogischen Fachkräfte der städtischen Kitas in das überarbeitete Handbuch eingeführt. „Dieses Qualitätsmanagement steht bei der Stadt eben nicht nur als gedruckte Theorie im Schrank, sondern bildet die verbindliche Grundlage der täglichen pädagogischen Arbeit “ – so im Zeitungsartikel „Qualitätsmanagement – nicht nur als Theorie“ (Extra-Tipp am Sonntag Region Meerbusch/Willich vom 28.12.2025). „In konzentrierter Atmosphäre wurde diskutiert, reflektiert und einrichtungsübergreifend voneinander gelernt“, so die aktuell für die städtischen Kitas verantwortliche Leiterin Melanie Pfeiffer. Der Fachtag fand im Schloss Neersen statt: „Das Schloss war quasi fest in pädagogischer Hand.“

Und:

In den nächsten Tagen wird es noch Blogbeiträge zur aktuellen Studie der Bertelsmann-Stiftung „Teamarbeit in KiTas: Zentral für Schutz und Wohlbefinden von Kindern – Praxis zeigt dringenden Handlungsbedarf“  sowie zur aktuellen Situation in den Kitas, den Rahmenbedingungen und der Personalnot geben.